送的小吃都是一股齁味，这点很不好，端午节人手不够，服务人员都接待不过来，房车很潮湿，有不少蜘蛛，真的是不知道说什么了，停车很便利，可以停在房车旁边

整体从入住到退房其实都算是满意的。孩子们很喜欢房车，有两个独立房间可以到处跑。我们订的豪华星空顶还可以躺在床上看星星，营地里有个沙坑可以玩很久。因为是五一期间入住时营地送了九宫格零食，还送了早餐。营地周围交通吃饭闲逛都算方便。房间里设施很全，有电视有音响，小院子里有秋千，还可以在院子里烧烤吃火锅。房车卫生不能比大酒店，但在民宿里也算OK。本来我们都说这趟路程可以打五星，直到我们退房离开。因为我们入住当天下雨，两个孩子从外面玩回来脚上有泥，我们就用房车里备的毛巾给孩子们擦了脚，然后晚上两个孩子在床上画画，不小心在被罩上画上了几笔。当我们退房离开后，接到服务人员电话，说毛巾和被罩无法清洗，需要赔付，在我们同意赔付并询问价钱后，电话背景里有人先说500，之后服务人员又说被罩280毛巾38，但在我们将网络售价截屏发给客服，并索要商品的物价局备案后，客服最后改口，发来商品采购清单，并同意了我们按照采购价总共120元赔付。事情最后解决了，但如果不是我们最后坚持要看到采购单价，营地肯定会坚持让我们高价赔付。请问这是正常酒店赔付流程还是此营地借机敲顾客一笔？请未来顾客仔细鉴别！

环境优美，干净整洁，服务周到，餐食细致，还会再来