环境很好服务也非常好，房间也非常只能总体感受非常棒赞赞赞。

1.前台服务态度差，竟然能把客人衣服弄丢。甩锅给离职服务员。 2. 丢失物品为当天新买，提供了店方购物明细，付款凭证，购物门店地址，竟然还让提供购物小票，试问，那个住店人员会为了拿回自己的物品，可以保存几个月前的购物小票。 3.以需要走流程为由， 不积极主动解决问题。百般抵赖，狡辩，刁难。

房间还算挺干净。但是马桶上没有垫子。1楼香味儿有点太重了，对有鼻炎的我来说太不友好了，住的地方WiFi不行，我那个房间基本上没有WiFi。