在美团点的 刚开始吧 我很生气这个骑手送货不及时 听不懂话 我给指路就差我下楼去接他了！然后他还说对这块儿不熟 不熟悉就算了 我都耐心去引导他怎么找到我小区了 结果不行找不到 完了要求我退单 还把电话挂了！ 其次 我致电了商家 商家说进行联系 然后我申请退款 结果商家直接拒绝退货 我再次致电商家进行询问 商家语气跟我冲突 说这边不归他负责 我也追问负责人电话 商家话语带过 那我想问 所有的问题不归商家处理那归谁？ 总结：一.骑手分不清东南西北方向 找不到位置 怪我定位不对 我想说 对于一个天天点外卖的我来说这是第一次遇到此情此景 二.商家没耐心 不负责 我因骑手的问题情绪不好语气稍重 商家直接跟我语言语气对峙 不相上下令我着实气愤！

今天在菜大全买了一堆菜和饮料，才花了13块钱，用的新人红包🧧 好评给店铺，店铺的菜品都很新鲜，而且分量也很足，很良心的卖家。 批评美团外卖，今天送过来超时半个小时多，你是欺负我不买准时宝吗？太差了这个派送服务。