环境很好，室内空调凉爽，是放假游玩的绝佳之处，停车方便，车位很多，有很多美食…对小朋友友好…商场明亮干净，广场也很大

环境非常好，国庆游玩好去处，活动丰富，国庆期间还有喷泉，非常热闹，价格实惠，常熟新地标，会经常来逛的

超级差超级差真的是前所未有的差。本来是国庆普天同庆的日子，真的是一肚子火。中午去琴湖西里消费了，吃个鑫花溪。最近有活动，消费满20就有消费券。消费了七十，中午没空，晚上特地拿个小票去的。一个一直直播的，眼睛大大的。上来就要看消费记录，小票给了也不行。说就是检小票来换消费券。一脸的不耐烦，而且态度超级凶。我有那么多闲工夫在琴湖溪里捡小票来换你们的消费券吗？为了一张消费券，我上班都不要去了，就是空了在你们琴湖溪里捡小票吗？一点心情都没有了，我有消费记录，也不愿意拿出来了。这种什么服务人员，商场的工作人员不是为了服务顾客的吗？你是给顾客来看脸色吗！这次这个体验，真的是令人匪夷所思。我相信常熟其他的商超，应该不会有这种服务态度的吧。