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Zuo The Wine Times Libeitai Shop

Zuo The Wine Times Libeitai Shop

佐酒时光里北台店
Chinese Cuisine · Xinfu, Fushun, Liaoning
HOURS
Open
DIANPING
(80)
4.2
AVG. COST
¥74

Recommended dishes

Ratings & Reviews

4.2
(80)
家庭聚餐选在这里,量不是很大,环境可以,菜品也挺好吃的。进来走菜前的小碟子里有瓜子,花生和大枣,后来吃完饭,孩子想再要点儿瓜子,被告知要瓜子会收费,感觉这个有点儿抠了,千八百的饭菜吃了,小碗装的瓜子不提供了,另外如果环境本身不允许磕瓜子那种也可以理解,但是本身提供了一些就是允许的,这个多多少少有些败兴。菜品还不错,不过因为这个小事儿,我们没再充卡。
ji*****11
Last year
菜品味道还可以,服务员态度不认真,催菜不给答复,上错菜还有理了?基本快吃完才给上主食,虽然吃饭的人多,但也得有顺序,服务管理要改进。点菜时就要了一壶热水,直到吃完离店也没看到热水,是因为我是团购的套餐吗?还有芸豆里的排骨,有股放时间长的味道。
心若**70
Last year
真消费,所以也是真说,这家店是真的非常差!!!避雷!!!!! 菜品一般,服务态度非常非常差!!!!! 10月4日,我们提前预约了4人位小包房,16:16下车到店(P2),16:32点完菜。此时其他包间几乎没有客人,二楼很安静。 直到17:00还没有上菜,因为知道其他包房没有上人,我们还在自我安慰“应该不是预制菜”。 结果直到17:20还没有任何一道菜上桌,问了服务人员得到回复如下 “后厨先做了炒牛河,服务员不让先上主食,告诉后厨不上菜,之后后厨就不做了,所以顾客一直等着” 该回复得到了所谓门店“张经理”的认可 针对这种情况,我希望得到以下疑问的答复[开心] 1. 先做出来的炒牛河到哪里去了?如果一直像服务员说的,不先上主食,那放在哪里?放在保温装置中?那是否符合该店美团、大众点评等线上承诺的“热菜现炒现制”?P3 2. 还是炒牛河的问题,如果符合现制要求,那做出来之后被哪屋拿去吃了? 嘿其他包房你们知道吗?你们吃的饭都很可能是别的屋不要的,最后流通到你们那 3. 张经理认可先不上主食的说法,说明该门店对上菜有类似的要求。那请问厨师为什么先做主食?其他的4个热菜不能做?亦或者主食容易出餐?不需要再培训? 4. 所谓传菜员的话问题无须赘述,不知道是甩锅,还是真的需要培训,没有得到任何答复和歉意 此处开始都是对该店人员服务态度的疑问,希望着重答复 5. 未上菜事件后上到张经理,下到前台,重复说明““可能”是传菜员的问题”。谁的问题你们不清楚?哪来的可能?难不成是顾客的问题?坐在那等了接近1个小时,不吃饭就为了栽赃你们?就是不认可嘛,认为顾客找事[皱眉] 6. 就这家店的服务态度,从我到前台首先反应问题,就先入为主的认为“我吃完饭了我就不应该再来提出问题”,what the fuck?再到所谓的张经理,一见到我就是“怎么回事?吃完饭了可以走了吧?叫我个经理下来干什么?”根本不给我说明情况的机会。。。直到服务员下来说明完全,才敷衍的“表示道歉”。。。你们前台应该有监控,自己调来看吧 7. 最后所谓张经理的解决方案是:给你两瓶饮料,下次来多加一道菜。NO,饮料我们不要,下次我们也不会再去。原价消费,此条评论所说的全部属实 8. 至于菜品,炒牛河太干不够油润;面豆非常咸;鲽鱼头油太大,鱼可以,调味非常不可以;只有秋葵还可以,稍微炒焦也有点咸,但是口味还不错。 9. 该问题出现后,服务员立刻前来解释并道歉,好评,本条差评不涉及上菜服务员。 10. 最后,差评,非常差评! 我也是大众点评LV5了,首条差评给你家,你家真是棒👍
薛定**猫
Last year

Good to Know

Free Wi-Fi
Delivery
High Chairs
Accepts Reservations
Pet Friendly
Large Tables
Private Rooms

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