小蜜一直是我很喜欢去的奶茶店，性价比很高，但是吴江莘塔的这家店真的很让我失望。 等奶茶时，我看到了男员工拿着的摇摇奶昔冰块加的太多了，然后直接没有手套就去按那个冰块，我的老天。我是在柜台点的，然后那个男员工自己给我选错了，做出来没有加糖，我喝出来了，去问他，他竟然还说我是小程序上点的，结果他自己一看那个单子，哦，不是我小程序点的，是他自己在柜台那边选的他还不承认，态度还很不好。店里那个胖胖的女员工态度也不好，竟然敢骂顾客，还让我再点一杯看看有没有加糖，真的会很无语。我花钱找罪受嘛。而且没有加糖这个事也没有解决，也不说给我加糖，还是干嘛，真的避雷了。 而且我还发现，这家店就让店里消费的在等，先做外卖的。你只要不问店员，店员根本就不做你的奶茶。 店里连个空调都不开，这么热的天，避雷了。

新年忙碌店员忙碌可以理解。但作为蜜雪的忠实客户，品质的改变是喝的出的，点了珍珠奶茶正常甜度，但奶茶的调配太水。冲调太淡没有奶味（哪怕是植末粉冲的）也不应该那么水。和店员直接说淡，回馈的话也是比较硬气，就这样不能都做好了。不予理睬。话已至此，直接把喝的奶茶留在了收银柜旁。味道不好可以改进，员工态度是企业文化之一，也是服务行业根本这是最客户心寒的（整个过程建议贵公司调监控看下自家员工态度）

味道还行吧，主打性价比吧！不过莘塔的蜜雪冰城不知道为啥很多不能核销，店里的环境是真的绝绝子，太脏了！桌上都是垃圾！蚊虫很多，隔壁店铺么居然是个大喇叭快鱼，简直了，坐在里面等了会奶茶，那个特卖100块3件的声音吵死了！脑阔疼！