服务态度真的是太差了，去年刚开业囤的抖音电子票，然后到店给换成了纸质票，纸质票上是有时间限制的，然后过期之后去用，他们就说用不了，用不了，他不提前就是一个个的告知很多人都吃了这个亏。如果只是在网上买的票过期都会自动退，那换成纸质票就没有可以退款的保证了！店员态度非常强硬，也不说任何解决办法，我们花的钱就白白的被浪费了！

管理不行，太脏了，泡汤的池子都是搓的泥，搓澡的也不专业，肩膀都被搓烂了，拖鞋也不消毒味道还难闻

没地方休息，花钱去按摩区，但到处是抽烟的，没人管，投诉也没用，人多也没任何管理，建议洗个澡就行了，休息就算了，完全没办法休息！花这么多钱早知道就去酒店了[呵呵]