工作人员服务态度非常差，没有专业素养，没有服务意识，感觉工作人员不是来工作的，而是来吵架的！完全没有正常沟通的能力！非常怀疑盒马对于工作人员的管理和服务意识的要求！购物体验非常差！

投诉一下卖锅盔炒粉那边的女服务员，很不专业，扫错价格让人去服务区排了好长的队退，还提出再多加点钱可以多买几个，也不知道是不是故意的，浪费时间

盒马鲜生在万科天空之城一楼，位置很好找徐盈路地铁口就可以直接去。 盒马鲜生天空之城店，整体体验很顺畅。生鲜区是亮点，三文鱼纹理清晰新鲜，现切后冰袋包装到位；绿叶菜带着水珠，根部还裹着湿纸，看着就新鲜。 烘焙区的现烤面包香味很诱人，芋泥大鼓馅料扎实不甜腻。自助结账机够多，不用排长队，工作人员也及时帮忙指导操作。唯一小遗憾是海鲜加工区要等20分钟，但扫码能实时看进度，也算省心。日常采购或周末囤货，这家店挺值得来。