因10086告之无法电话操作改套餐而决定直冲营业厅办理…… 周末人倒是不少的……大多数是退宽带，部分和我一样是改套餐的 开了三个窗口动作其实是很快的～ 只要大家不要提出无理要求……轮到我自己办理只用了5分钟 业竞也是卷的不行前面的大哥提出了一个很妖的想法客服也是通过携号转网帮大哥搞定了

这家真的服务太差，窗口负责的业务员一脸欠他钱的样子，语气也很差，11.25下午四点半的样子，1号窗口的人态度超级差！请培训一下。人家中国电信就真的很耐心也很专业，难怪那么多人退合约，携号转网。业务能力真的也不太行，对很多东西都一问三不知，还要现场打电话问人，真的对移动失去最后的耐心了，太差！除了差还是差，什么都差！

之前一直是6元的保号套餐 现在突然发现早在一年前被这家门店私自换成了28元套餐 现在老年人真的随时会被骗 而且老年人从来没去过这家营业厅 不知道他们怎么私自操作的 我会投诉到底 彻底曝光