我可以说这是我住过最差最差最差的酒店。它的准确定义应该是公寓。 位置：位置其实距离我们当天要去的朋友家挺近的。以及满足我们需要停车的需求。 卫生：卫生情况其实也还行，他的房间非常的小，但是我并没有在一些犄角旮旯的地方发现一些不该发现的东西。包括冰箱也是进行了一定程度的清洁的。所以还ok 性价比：性价比零分。在我们入住之前已经知道了它会是一个无窗的房间，但是确认了会有空调通风。实际入住的时候，我们发觉他的空调是坏的，完全没有办法调温度或者开启通风。整个房间里面非常的闷，简直就是压抑到无法呼吸，而且它的层高也不高。为此，我们尝试去寻找工作人员进行沟通，但是大家可以看到，他的前台是根本没有人在的。城家高级公寓跟全季酒店隶属于华住会，应该这两家都是加盟的，因为他们在同一栋楼里。当我问起旁边全季酒店工作人员，是否有城家的联系方式他们跟我说他们不是同一家的，所以我没有办法沟通。我们有尝试通过订购渠道以及当天在大堂里看到的易拉宝上的电话去联系，但完全没有工作人员应答，所以我们处在了一个三不管的地带，房间没法住，没有工作人员进行沟通，我们也没有地方可以去。鉴于第二天我们一大早就需要出发去参加一个徒步活动，所以我们选择带着行李离开房间，在附近找了一个酒店入住。 就这样的服务品质跟房间质量，它的价格也不算低，我当时是非常生气的，但是我根本找不到渠道去申诉，而且因为不是我订的，我没有办法在华住会的官方APP进行申诉。 安全🔐此外，我必须提及到相关的安全问题，因为在我们去寻找工作人员帮助的时候，我发觉前台不仅没有人，他的电脑是公开可以被他人看到的，那么我的信息安全其实是没有办法得到百分百的保障的，当时如果有任何人带有目的的去窃取你的住客信息，我请问一下你城家公寓如何负责？ 作为华住的铂金会员，我表示非常失望。希望相关负责人就此进行一定的反思跟改良，至少要做到事事有回应，而不是找人的时候一个人都没有。

性价比很高了，对于杨浦区来说，很乐观的评价。