管家：AVA 服务细心 G.O：ZAI 超级贴心超级赞 帮忙预约所有项目 一起午饭 了解clubmed的文化 认识了一群很有意思的G.O！超赞下次还要见面哦！！！

酒店活动很多，一部分是一价全包才能玩的 我们买了1388的套餐 带了双人午饭，三个早餐和双人下午茶 午饭还行，啥都有，人也不多 早餐更丰富，人也多，会补货 咖啡冰激凌都不错 就是下午茶一般，蛋糕的品质不太好，不是自己做的

这是目前为止我体验最差的一家酒店，服务态度让我无语，管理混乱，首先是房间的空调不能调节温度，24度热的不行，半夜帮我可能换了一个房间还是差不多 只能没有前一间那么热，还是不能自己调节。然后我第一次碰到吃早饭要排队的酒店，真的是排长队要等10-20几分钟，不管是自助早餐还是晚餐价格都比较贵，晚餐262一个人，但是菜品真的少味道还很不好，完全不值这个价啊！而且问服务员问题都不理睬！酒店里宣传的活动，问遍了大堂的所有工作人员也没有人知道活动在哪里。5楼有桌球和游戏机，没有任何工作人员维护，我们上桌打了一半被赶走，说要提前预约。而且是态度很差的赶人！真的没碰到过一个星级酒店发生这样的情况！在娱雪场被一个地毯弄滑倒了，我蹲在一边揉伤口，工作人员无视我直接去看害我滑倒的地毯，不管旁边的我？我真的无语到极点了！不知道以为我是碰瓷的？这个酒店这种服务态度我真以为自己花的是300块来住的！！！