[购买]所购商品:傲胜V枕按摩枕 2025年8月15日，线下门店购入。购入之前在店里面已经试用了很多款。包括跟销售人员也说过，本人比较吃重。按摩会比较用力，然后按摩频率也会比较高。这些店铺里的监控都能证明。 2025年9月9日，产品如视图字母那边的轮子已经坏了。所以按摩也没力道了。和小程序客服以及线下销售进行反馈的时候。首先给到的说只能维修。小程序上维修必须要邮寄且快递费自己承担。线下对接的销售说必须自己拿产品到现场来评估。然后我跟他说了，我说无论什么原因，我买了一个月都不到东西坏了，我的诉求是换个新的。 2025年9月11日，我带着这个产品来到了当时购买的这个新世界的店铺。接待的销售不是之前那位。做了一下评估后，他说是我个人使用不当导致的。包括全程的话术和语气都是指责消费者使用不对。没有任何考虑到说应该为我怎么解决这个问题。我也举例举出了首先你这个产品比人家同类比的产品贵了两倍到2.5倍之间。其次当时购买的时候我所有的这个情况跟销售说完后他推荐的这个包括我付钱的时候，我还着重提说道，我说我确实比较吃力啊，这个产品质量应该没问题的。而且我当时包括今天来维权的时候也说过了，我说我买的其他牌子的用了两年都没问题。后来用到那块布磨损坏了人家都是运费来回包了帮我做免费维修的。 而且当场有一对老夫妻也在这边使用。听到这个情况以后，那位叔叔也在帮我说话。说，无论什么原因，你一个产品一个月不到就坏了，你都应该给人家退了。结果到后面包括之前卖给我的那个销售来了以后全程还是说什么使用不当什么的。因为我和我朋友有微信交流，后来他也跟我说了，然后我又跟销售说我说你们产品都会去正常出厂也会去做检测啊，或者是试验。你就算这个产品只能按你一次按摩的一个流程来说，只能用1000次。才会坏，那我就算换成一天三次，那你也应该是一年。然后他们今天的那个小手不说话了，又换了个角度说那我们质量很好的呀啊，为什么是你使用不当的这边的那个东西断掉了啊，整个还是转的。我就和他们说，你要是一个月整个机器就坏掉了，那就是垃圾中的垃圾了。你一个月不到你这个轮子坏了，那也是你们质量问题。为什么其他品牌的用了两年都没问题啊，你这个一个月坏了就是使用者使用有问题了。你价格各方面都是人家的两三倍。买个机器回去还要非常的供着吗？而且我当时买的时候我也说过了，对吧这种情况，但如果你说你的这个机器就是存在这些问题，你就不应该卖。然后今天的那个销售还拿着我用的那边就是有磨损的给人家客户说看就是他这边磨损的很厉害啊，我们店里的不会磨损成这样。我就说第一你不要管使用，那还是使用次数力道，那你就去到8月15号的监控对吧，里面说的清清楚楚了不是说我现在隐瞒了一个情况或是我买了没有问清楚的原因。 然后全程就是说只肯给你维修。那我说第一你维修完又坏了，难道药需要我请假把东西拿过来？你们评估在维修，然后我再请好假过来拿吗？而且本身你一个东西用了一个月坏掉了，不是应该换吗？结果销售重太态度，我现在要求就是退，连其他的消费者给的建议也是退。销售还很牛的，就是说我们现在给的建议就是维修不会给你换，更不会给你退。有本事你就投诉。所以如他们所愿，现在已经消费者协会投诉了。希望政府给点力。购买记录什么都有不存在说是来黑店铺的。然后像我说的不要什么都推脱给消费者。有本事你就调监控，当场该说的都说了。

[理由]选店理由:闲逛看到的，刚好累了过去体验了一把，感觉非常不错，上班累了一天按按颈部可以得到很好的放松，按摩椅对我来说还是有点小贵的，买了个按摩枕小钱解决大问题[得意][得意] [购买]所购商品:按摩椅、按摩枕、按脚，没想到都是可以拆开来卖的，不过说实话加起来的早也不便宜， [风格特色]风格特色:休闲放松很实用 小姐姐服务态度很棒，基本每一个都给我试了一遍，等经济跟上一定要给老爸老妈买个按摩椅，爸爸妈妈辛苦了一辈子，也要让他们享受一下[悠闲]

今天去南京路 逛街 去了新世界七楼看到有傲胜进去看看， 大姐挺热心，又让我体验沙发 ，还体验了V手按摩枕，正好逛累了肩颈酸的很，这个按摩枕绝了，就像手在捏一样。赶紧入手一个。 强烈推荐。