房间干净，服务态度好

免费升级了房型，非常满意的一次入住，早餐也是很丰富，服务也是很好，半夜到的，需要一个红酒开瓶器，也是送到了，很感谢！

本以为挂着五星不会太差，可是入住以后真的各种槽点，先说优点：有个衣服护理机可以除菌烘干挺不错，卫生间还有个桑拿房，行政房楼层不算太低，马桶是智能的，前台服务比较满意，酒店附近有地铁，有商场，出行方便，门口停车也方便。早餐该有的都有，但没有特别好吃，最值得夸的是兰州拉面，真的是一个新疆小伙子现拉现做的，味道可以。接下来是缺点：送欢迎水果那个小伙一副应付的语气，没有热情没有笑脸，房间卫生不行，到处是灰，地面很脏，马桶没打扫干净还有屎点子，用过的毛巾什么的没地方扔，只能扔地面，卫生间拉门拉起来发现门上有两个喜字，估计哪家结婚用的这个房间，说明服务员没有认真打扫，洗漱台盆下水特别慢，肥皂没有放的地方，只能放外包装上，吹风机是飞科的，塑料感极强，一个五星级酒店配这个吹风机也是自我降低档次了，尤其是行政房，酒店最好的房间了，洗漱用品是大瓶的，还有最要吐槽的！淋浴房的水温真的是无语！一开始不管往哪个方向调都是极其烫的热水！一度怀疑是不是坏了，然后没让小朋友洗，因为真的太烫了，大人都受不了！后来我想着再试试看，好嘛这次倒是不烫了，洗着洗着凉了！还有淋浴间和浴缸之间的距离特别窄。另外要个充电器半小时才送来，电话前台，答复说夜班只有一个人，然后可能其他楼层比较高会慢一点？不知道我有没有听错没见过哪个酒店夜班只有一个人的，而且晚上回酒店是门口迎宾和人在聊天，看到车来没有主动过来开车门，总体就是一般