东西干净卫生 品种也很多 楼下又很方便

这家火锅店从开业到现在吃了好几次了，味道很好，食材也很新鲜，一直很满意，所以也在贵店充了卡消费多次。今天再次光顾，涮了一些心头爱，在我吃了一口油面筋、一口青菜、一口牛肉之后，突然发现汤里漂浮着一只苍蝇，我恶心的不行。同行伙伴叫来了服务员（老板娘？）她走过来，贴心帮忙捞出，说：“好了，帮你捞出来了，你继续吃吧，没事的。”？？？？？？我请问呢？吃出一个苍蝇？捞出让顾客继续吃？您没事吧？？不是我矫情，换作是你的儿子坐在这里，你会忍心让他继续吃这口锅子吗？身为服务行业，最起码第一时间帮忙换一碗的诚意应该有吧？最后还是老板来了说帮我换锅，我说不用了，不吃了。一直到同行伙伴吃完，结账走人，没有一句道歉和安抚，这种服务态度，还能再去光顾吗？卡里的钱也不要了，不会再去了。

店里的食材很新鲜啊 一人一锅的拿串串