过年了给家人添新衣服，逛到百乐广场，走进去，店里的销售小姐姐好热情啊，积极给我进行搭配，很好看，很满意，准备给家里人都安排了一套，是一次很开心的消费。

环境好，工作人员服务态度非常好，性价比也高，售后非常方便

作为海澜之家十年以上的用户，这次的体验非常不满意！选一条西裤198的，腰围不合适，要求调换，没有！告诉我258的有，结果查了一下，告诉我还没有！最后告诉我300多的有这个尺寸。这是什么意思？？促销贵的吗？？品牌说的是男人的衣柜，难倒衣柜里面没有我的尺码吗？？找店长询问，告诉我是公司配货的原因，要么调货等几天，要么不好意思没有，意思就是我今天想买想穿，是没有的！对此，我表示对品牌的高度失望！如果商家不能给我合理和满意的解释，从此不再购买一件贵公司产品！因为这是我曾经高度认可的品牌，现在是如此对待消费者！