在物美超市购物体验不佳。商品摆放混乱，找东西费时。部分商品价格标签不清，结账时才发现价格与标价不符。服务态度一般，询问商品信息时，员工回答模糊。总体而言，物美超市需要改进商品管理和员工培训，才能提升顾客满意度。推荐度较低。

好久没来这边物美了，这次来逛逛，发现物美也有“胖改”店了，种类跟永辉比也是只多不少，很多热门的胖东来产品也不用排队了，因为是平日来的所以人不多，后来周末也去过一次人还是挺多的，说完优点说说缺点，服务给一星完全是给一个档口的，卖肉蛋堡的档口在排队。全程工作人员有看到我在那里站着但是为什么不告诉我排的方向是错的呢？等了好长时间，最后出锅的时候告诉我排的方向是错的。又没有标注排队方向谁知道哪边正哪边反 再说说胖改。胖改的好处。商品质量上来了，但是并不“物美价廉”了，不过要接受传统超市的退役，慢慢迎接新的超市了

经过胖东来改造后的物美超市，档次确实提升了不少，胖改后，菜篮子的功能好像少了很多，好多蔬菜水果都没有了，就算有，也变成了独立包装的品种，价格当然也贵了不少。本以为卖生肉的都是一家，一路过很是热情，等到选中以后突然另外两个人不理我了，给她们称重也不看我，后来才明白那不是他们厂家的，就是这么现实。