女客服咄咄逼人和不耐烦的模样和客户欠了她钱一样，和打发完客户的嬉笑声判若两人，令我极为惊诧，不否认公私分开，但是为何在心情并不坏之时给客户脸色令我不解，还是出于把客户打发走得以闲聊的惬意。男客服对那位女客服唯唯诺诺，找他询问看似礼貌，实则敷衍了事，看似什么也不知。需要跨省视频台席的用户不要过来，这里无法办理。我做出低的评价也不是因为这里无法办理，而是因为刚一声称非深圳电话号码，女客服斩钉截铁的拿身份证回省令我困惑，在网上看到能够线上办理，再去追问他们说他们是加盟的不知道，让去问直营，从始至终也没提过视频台席这项业务名称。还是家人去本地营业厅询问才得知。这里无法办理视频台席没有什么问题，但是我不知道说出异地办不成的果敢是源自对业务的无知还是居高临下的不耐烦，抑或是乐于看到客户听到需要拿身份证回本地时的无助与迷茫并以此为乐？我也不明白告知用户需要去能异地办理的营业厅办理耗费了他们什么。

服务态度差极了！工作人员一副爱理不搭了的样子，感觉是我在求他们一样！

什么都弄不了，又说有合约弄不了，我说看合约有没有你电脑看一下，又说登陆客服号看、等了一会又让我去另一个人那边看，另一边又说什么15天后才可以，而且要看有没有合约，我说你电脑看一下有没有啊，又说停电看不了 明天来吧，[发怒][发怒][发怒][发怒]这服务态度谁不火大，就是那两个女胖子服务态度去当皇后吧、这里屈才了