一大早打电话过去预定蛋糕给孩子们过六一，过了一个多小时过去取，进门也没有理，一男一女在店里，我问我蛋糕做好了吗？也不理，自说自话，你电话多少？这个女的态度及其傲慢无礼！我儿子眼睛进东西了，很不舒服他又一直揉搓弄不出来，我就问你们这有水龙头给孩子洗洗眼睛吗？这个女的跟我说，我们这不能洗，你去隔壁店里洗！由于我的蛋糕一直没做出来，只能在店里等，这时孩子眼睛又肿又红已经睁不开了，过了两分钟她好像施舍我们一样那有水龙，我一看水龙头就在眼前，可是为什么刚才说没有，让我们去别家洗？语气还非常不客气！对孩子一点同情心都没有！更别提什么人性化，职业素养！一进门就好像我们欠他钱一样，我瞬间恍惚我是客人吗？我应该得到的尊重呢？更别说对客人有什么服务态度了，一点素养都没有，感觉非常冷漠高傲，不知道这么没有职业素养的人是怎么通过面试呢？好利来招工标准这么低吗？你如果不喜欢这个职业你可以回家做太太，把这份工作让给有热情的人来胜任！不要拿着这份钱又拽的不行！来蛋糕店的客人不是过生日就是给别人过生日，或是庆祝，或是来甜蜜一下生活！我认为蛋糕店的员工一定要有企业文化精神，把这份精神和热情体现在工作中，对待客户中！一天的好心情，被这个女的弄的很糟糕！当着儿子的面我没说她！我强烈建议这样的员工不配拥有这份制造甜蜜的工作！好利来你们的企业文化要注意了！这种员工多起来，高端客户只会越来越少！

首先我是自愿来写这次评价的。不是托！ 女儿生日定的冰雪城堡这款蛋糕，首先我先夸一下送蛋糕的师傅，因为蛋糕直接送到饭店，到饭店师傅给我打了电话说放到前台了，然后又给我发了短信特意嘱咐了两句，真的服务太到位了。这款蛋糕口感很好，可以说是好利来的顶端了。因为闺女喜欢雪宝在定蛋糕的时候跟前台沟通还送了一个雪宝。闺女特别开心。感谢好利来的服务人员。

姑娘非常喜欢吃，就是小贵，量小