华为（万科未来中心）店开阔明亮的大厅，在别处购买手机，不太会使用，没有办法就找到这里，接待员玲玲帮忙把旧手机的信息拷贝到新手机上，教我如何操作使用手机，然后对旧手机进行估价，原来旧手机还可以回收，我准备把家里的旧手机清一清……

看到小程序显示门店积分兑换的礼品是有货的，结果去门店核销的时候，工作人员看都没仔细看是什么东西就说门店没货，要我去别家店核销，这个东西又不能换店，没货你小程序更新一下啊害得人白跑一趟，态度也不好，服了…

需要给老人买个手机，但网上买手机的老人没法自己克隆原数据，想来想去还是华为实体店靠谱。上午老人自己到店，一个小伙子非常耐心的帮老人从购机，到导数据，还帮忙把旧手机所有APP下载好并登录，并手把手教明白了，忙活了几个小时，比家人还贴心，老人一直赞不绝口，现在这样耐心的年轻人太少了，非常感谢这位小伙子，解决了我们的后顾之忧，非常感谢