公寓环境舒适。房间干净卫生宽敞明亮

晚上10点到酒店位置，没有前台，全程电话联系没看到一个人，转了两个电话才找到工作人员。在楼下等时，电话里工作人员说没给我们留房，双倍退我们房费让我们再找其他地方住（没有一点契约精神，大晚上的没给客人留房也没有一点补救措施，难道让人睡大街？）。但是当时附近住宿全都满员了，附近有房的都是比较远而且都涨价，退的房费根本不够支付。经过大半小时拉扯吹了半小时冷风才给我了一个房间，也是他们家的（所以说没房？）。入住全程自助，没有要登记身份资料啥的。 临时找给我的这个房间跟我平台预定的网图是同一款，loft，一楼有冰箱、洗衣机、沙发电视和厕所，但是一楼厕所地面的因为有水渍就没使用，然后这个水就一个晚上都没干，整个厕所都是湿哒哒的。 床在二楼，床被还比较干净，就是掀开被子里面有一根长头发。其他墙面之类的也有破损情况。