聊一下连续两天的观影体验，第三方团购价格上算比较亲民，也是因为离家特别近。 第一天二十二点零五分，进入影厅部分座椅上有一些不规则零散的垫子，没人收纳整理不知道什么缘故。工作人员可能是累的连续两天不同的人，除了前台售票，卖爆米花饮料的，其余的都摆出一副无精打采懒洋洋的感觉。 言归正传，因为匆忙团购了三张票，结果其中一个朋友没来，电影票已经兑出，询问没用过的票可以退吗？前台说当天的票随便观影只限当天，二十二点的电影二十四点以后结束，请告诉我当天随便观影，还有场次吗？自认倒霉吧 店大欺客也时常有的。这不是我给服务差的理由， 为什么说服务差那，第二天下午十八点四十分我再次来观影，买了两个人的票，选择座位时告诉我不可以空一个位子出售票，空两个座位选可以，我表示理解并隔了两个空位，中途朋友也想看同场次，我就帮他买了一张票，选择座位时我发现，刚才隔开的位置卖出去一张票，我问不是说不能隔一个座位选座吗？前台不做回答，开场后那个隔开的位置一直空着并未坐人，咱被欺负惯了也没必要为着点事去理论，店大欺客常有的事儿，昨晚刚经历过。 服务差的主要原因发生在开始后的十分钟里，观影期间我后排的情侣，短短十分钟内，不止十次碰到我的座椅靠背，很影响观影体验，我曾多次回头默默的表示下抗议，但是接二连三，我忍无可忍站起来，怒视对方，对方没有道歉，不屑一顾的说了句不小心碰到你，怎么了？我隐忍未发生争吵，因为会影响到别人，更是因为动手成本太高，但是双方眼神都不友好，对方小声说了句一会看完再好好谈谈，语气不太友善，随即我说那现在出去谈吧，他说好，我们就走出影厅了，说到踢靠背的事儿，他说是膝盖碰到不是踢，我的感受靠背被踢的力度确实不算小，我说太频繁了，双方各持一词，说一起找医院值班经理查监控看看，值班经理没有询问任何理由，用着濒死之人的语气非常直接说了一句，电影院没监控，我帮不了你们，你们报警处理吧，并且重复了多次你们报警吧。我和后排的情侣一脸懵的看着这个值班经理，这就是影院负责人的态度，真长见识，观影完路过值班经理位置的时候，里面坐了三个人都很专注的拿着手机，不知道是玩儿还是干别的， 个人觉得做为值班经理，是不是应该先了解情况，再负责任的给出建议，影院有没有义务帮助来观影的顾客，提供一个观影该有的服务，观影秩序不是影院该做的吗？ 这也体现出了一个影厅的水准和用人标准，我不想说关门大吉的话因为无关痛痒，不过这层电影院我十年内看它换了四次名字，一定是生意太好，怕观众觉得乏味，所以总玩儿换名字增加新鲜感。 结尾我想说虽然失去我这个观众，对影厅而言无足轻重。但也不会再从我这里挣到一分钱，更会力所能及的去劝身边亲朋好友，左邻右舍别去不“中”用的“影”院，找点有水准的影院观影吧