店员很热情地介绍需要的商品，服务态度很好。

[风格特色]商品/款式： 转运珠“小福字”，挺可爱的，有些特别。我都已经下单了，但没想到不愉快的事情发生了… 上周五，也就是6.24晚上8:40左右，因为生日快到了，每年都会送自己一个黄金小挂件，刚好今晚也想散散步，顺便去周大福逛了逛。结果体验令人大失所望。 [服务]服务细节： 购买之前服务还算中规中矩，没啥异样；购买之后准备要把选好的小挂件和我手上本身有的小挂件重新编织红绳挂起时，发生了很不愉快，服务人员的态度简直颠覆了我三观； 首先，她看了我原本戴的红绳，直接面无表情地说了一句：美女，我们编不了你手上的这种款式； 我：愣住了，上一次我就是在周大福编的呀，难道同一个品牌还不一样？我很礼貌地问她：有没有其他同事会的？ 她没给我好脸色：振振有词地反驳我：你绝对不是在我们这编的，我们只会最简单的，我就是店里编得最好的。 我：心里默默念下了个哇塞，这女孩子“真会说话！”然后平复了一下，解释说，是在其它周大福店，因为我手上这几个挂件都是在周大福买的，品牌正常情况下是永久提供这种服务的。 她开始在那里尝试我手上的这种编法，但是有些差别，她很直白地说，最多只能这样；并没有表示歉意，而是用很强势的语气告诉你，不要再“挑剔”，你爱要不要… 我：那也行，她可能也尽力了，那就用粗一点的线吧，她刚刚编出来的，确实很细，小我这个一半； 她更加没有礼貌了：我们只有这两种线，你那个上面还有些小珠珠，粗了穿不进去，噼里啪啦说了一大堆… 我：内心无数个省略号，只是弱弱地说一句：妹妹，你的态度真的很不好，自始至终没有想要解决问题，一直都在推诿，我也不想要了，退掉吧。此时一个年龄稍大的姐姐走过来，可能是她的领导，我本想多投诉一嘴的，最后想了想，算了，店里也有其他客人，当面批评，她指定也接受不了，虽然我对她的服务非常不满意，甚至是差评。 说真的，小姑娘也没有化妆，仪容仪表在整个周大福的团队里也显得很凶，精神面貌不是很佳，更别提热情、礼貌、主动、积极、这些最起码的素质我在她身上都没感受到，她成功地将一个“已购买顾客”推到了门外，“退了单”，现在国家政策都在大力鼓励消费，这姑娘倒好，砸品牌的场，挑战国家政策，还望周大福品牌能够多培训培训员工再上岗，现在就业率那么低，还有好多优秀的人等着岗位呢！ 我没有记她的名字，请公司明察，我以前对周大福的印象挺好的，过往的服务也让我是满意的，希望能对此员工加强培训，不要再去伤害其他顾客了。讲真，很多小餐饮店的服务都比她好几十倍，真诚与否、用心与否，做顾客的是能感受到的，更别说像我这样学管理出生，并做过好多年管理者的顾客了… 哎…本想避而不谈，但有些东西需要发声…

生日当天、老公说要买礼物、路过周大福、没打算买、进店就无心逛一逛、结果服务很好、就是买一个小小的素圈戒指、工作人员都会很耐心的推荐、试戴、店里面品种也比较丰富、戒指、耳环、项链款式也比较时尚、于是果断下手一枚素圈戒指、简单、时尚