其他都很好，就是酒店的wifi实在太差，网络电视也没有，带了ipad想看看电视剧，结果根本无法播放，最卡的时候微信都连不上，住了将近一周，用的基本都是自己的流量，现在这个时代，这么差的无线网，也是第一次遇到

交通：从松江新城站过来十分方便卫生：卫生干净 无异味环境：周围有大型吃饭商场服务：很满意

第一次体验Loft房型的酒店，而且价位还是非常划算的，整体感受如下：1⃣️设施设备可能因为年限原因或是风格所致有部分老旧，比如茶几上的烟烫痕迹、房内楼梯的咯吱声但总体不影响使用，尚可。2⃣️服务：接待本次入住的前台小姐姐必须夸一下！其他常规流程没有什么问题，但是在遇到问题时的处理方式和反应速度以及解决问题的效率，都令人颇感惊讶，可以说完全不输五星酒店的前台。在客人提出问题时，第一时间就是认真将客人的反馈看在眼里，而不是先想着如何为己方推脱解释，全程向客人输出的是非常明确的解决问题的意向及为客人考虑的态度，这点非常令人舒适。3⃣️卫生环境：相比之下，某位查房的阿姨据说还是manager？就令人大跌眼镜每个人对香味的欣赏程度可能不一样，但是对明显影响正常感官的非功能性气味肯定无法欣然接受。如果觉得别人的判断不对，可以进行客观的解释或分析，而不是不顾及场所及他人的情况下肆意地揣测并给服务对象轻易扣上莫须有的罪名！没有人会去找一个本就价位便宜、还没有可图之处的平价酒店的茬，麻烦在做此类揣测的时候先用大脑思考一下，你方可供他人图谋的点是否存在！顺便告诉说一句，若真是来找茬的人，不会在发现不满的时候不拍下照片留存因为不止气味，还有下方小床被单上一根不起眼的睫毛以及一小颗类似人体分泌物的东西并且不向酒店反应而是直接社交平台进行曝光、不会在没有得到酒店方任何好处或补偿的时候就直接答应愿意等待房间整理完毕可以使用再去、更不会在听到工作人员当面揣测污蔑时没有直接与其交涉而是实在听不下去后续多次的污蔑之言而出声制止！相信贵酒店对于每个员工也是有过相关培训，然而这位查房经理的言辞之粗鄙、行为之鲁莽敞开着大门大声讲电话揣测污蔑客人均令人乍舌失望，整个服务行业也从未遇到如此嚣张之人，确实令人印象深刻了。出于礼貌以及不想给本就忙碌的前台增添麻烦，故临走也并未提及此次不愉快，直到询问车券问题时前台又提及并诚挚道歉才礼貌接受，此处也想再次表扬一下前台小姐姐，其实这纯粹就是该名查房经理的个人行为影响了顾客的体验，对于酒店以及其他工作人员对顾客的体验来说并无直接影响。正所谓，不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友。希望那位阿姨可以多思考、少动嘴，多学习一些提升判断能力和客观辨识能力的专业知识，提升一下自己的专业素养，少把家里那套带到工作环境中自己不觉得菜炒咸了，不代表菜就是不咸的。