在店里用的两个香辣鸡腿堡的券，回家一看是一个板烧鸡一个香辣鸡腿，里面的酱还是菠萝酱，味道很怪。还有这个秦川风味大串桶，鸡背串都是肥油，鸭肉串都特么酸了😅。店里也不开空调，热死

主要是追求速度快买了这个，然后看电影，谁知道份量有点大，吃不完

大过年的，服务态度非常差，非常有待提升！！ 本来想着在看电影前，在华莱士简单解决晚餐问题，结果在香辣鸡腿堡里吃出了一根黑色稍长的头发。 本想着小事化了，找服务员来看看，提一下意见就完了。 没想到，喊来的后厨男生的处理方式和态度如下： 1. 看也没看，一来就说是肉本身问题（其实细看便知，头发是卡在鸡腿肉外的炸层上），推卸责任； 2. 整个沟通过程中，全程未表达过歉意，一直说“没办法”，也没给出任何解决或补救方案； 3. 重新做一个香辣鸡腿堡后，在顾客主动询问后才递上，问题解决诚意不足。 大年初六到贵店吃到的东西不干净，解决问题的态度还如此恶劣，实属难忍，才选择在此公开描述经过。希望华莱士尽快调整改善！