这家工行位于七里七里河火星街86号（曦华源住宅小区大门东北角3号楼一楼），陪妈妈去取钱顺便打印明细，现在有自助机啊很方便，自助机就是自己弄呗，旁边一个大堂还是啥的过来非要帮我妈弄插卡插本子，我妈每次弄的都很好，这次被帮忙后打偏了很恼火，你们把热情给有需要的人不好吗，需要你们的时候不吭不哈的。

离单位近的一家工商银行🏦客流量相对较少，所以办业务都去哪里。现在的银行有远程自助机，可以办理原先专柜的许多业务，很方便也很节约时间。解放了以前排大队的困扰。环境卫生很不错[强]24小时自助取款机🏧除了大额现金要预约以外其它都很棒。工作人员也很认真，特别是在大厅工作的人员，解释问题很到位。

【敦煌路第二支行】 可能专业的缘故，我虽然没能把各个道路记得很熟，但是附近的银行，不管是新建的还是迁了地址的，迁向何处我都有个大概印象。 如果你是路过敦煌路附近一带，且是办理银行业务着急的顾客，那么一定记得去西站(天桥附近那个工行，或者是新华书店那个工行) 门口的这个工行通常我是在ATM机上操作，也不知道服务怎么样，只记得刚回来的时候问保安银行的详细地址，保安理都不理。 这个行员工年龄平均都是45，可能依仗着自己都已经是老骨干了，是个固定的岗位，行里也不会怎么着的架势，一个个都是散漫，动作又慢又拽，根本和建行或者其他股份商业银行没得比，国有银行印象最好的算是建行，新老员工都很诚恳，不会顾客来半天也不搭理，老人问个事情也不吱声 中午是陪我妹去激活学校的奖学金卡，大中午柜台里没有一个人，就一个保安，一个大堂 大厅里有零散的3个妇女，我就问了句，这是休班了还是怎么了，能办理业务嚒？经理来了句，能啊。顺便喊了一声，时隔三分钟才柜面上才出现一个柜员。于是就等啊等……我们前面的小男生是要开户，15分钟过去了还没好，柜员喊了句经理去哪了，要授权。于是……大堂就出去找经理了，隔了一会……大堂说我给经理打电话吧，找不到。 这个时候，柜面上出现了第二个柜员，这个比较迅速，办理了定期活期的储蓄，十分钟左右，才到我们。整整激活卡花不了5分钟，只有5个顾客办理业务，我们是第三个，但是却前前后后花了一个小时！！！一个小时！！！！！！我简直就忍了 中途还有个小插曲，我们在等候的时候，来了个老头问保安，这家银行的具体地址是什么，要网上汇款。保安还是跟以往对我的方式一样，就随手一指大门，撂了句你自己看大门的牌子有。 老头就楞在原地，盯着好几扇大门发愣。我实在看不下去，就主动上前帮了他，把他带到大门口的牌子处，让他把支行地址和网址信息都抄下来就可以了。于是我就回去继续等 一会老头写好了然后进来就找我，小菇凉这样写对不对？ 我仔细看了看没错的，我说你把这个地址给你儿子就可以了，他懂得。 他还是有点不放心，就说菇凉你给你们经理看看，对不对，核实一下，万一钱汇错了就麻烦了、 好吧，她把我当着柜员了。我就索性把单子给大堂看了看，大堂就给那老头说对着呢啊，就这个啊 一脸的不耐烦。 环境每个行都是标准配置，都是最好的，最差的话也说环境卫生差，不可能说标配设备差，但是服务真的超级差！！！对顾客爱理不理，对老人不闻不问，遇到填错的年轻人或者老人，都是不耐烦的指责，正是因为不懂所以才需要你们，服务人员完全没有摆对自己的位置。 （以上）