售后服务太差了，买的时候说的天花乱坠，修的时候说不是一个老板。感情老凤翔现在是个人经营的，不在是连锁了么

买的时候说如果绳子褪色是可以免费换的，她们都会记得款式的。半年后绳子退成粉色了，今天去换绳子，说是要收30元，我说你们当时说免费换的呀，店里四个无事可做的营业员你看看我我看看你，然后一个看起来机灵点的说，那得当时你加那个营业员的微信，今天预约才可以免费，无语，你们当时可没有这么说。我说这么大的牌子就为了30元怎么搞，值得吗？写个差评换30元，舒心点。

销售小姐姐态度非常好。看上了老凤祥的凤凰戒指和耳环，想实际看一下实物再定。小姐姐当天就去别的柜台借过来了。凤凰戒指果然超棒，意外地发现还有个手镯也超级好看。最后觉得活动力度比较一般想等一等再买，小姐姐也没有不愉快他，态度一直很好。