服务态度极差，请来的店员不想工作可以辞职，不要对着客人一顿说，谢谢

周末下午路过家附近的古茗，本想点杯新品解解暑，没想到这次消费直接让我对这个品牌彻底祛了魅——尤其是取餐台那位扎高马尾的女服务员，态度差到像欠了她几百万，必须好好说道说道。 当时店里不算拥挤，我扫码点了杯“生椰抹茶麻薯”，特意备注了“少冰、三分糖、麻薯多加一勺”。等餐时看取餐台挺忙，就站在旁边没催，可等了快20分钟，后面来的客人都拿着饮品走了，我的号还没叫到。我走上前轻声问：“您好，麻烦问下32号好了吗？” 那位女服务员正低头玩手机，头都没抬，声音硬邦邦甩过来：“没看到在忙吗？等着！” 我愣了下，刚想再说句话，她突然抬头瞪了我一眼，语气更冲：“催什么催？点单的时候不看前面有多少单吗？急着投胎啊？” 周围几个客人都看了过来，我脸颊瞬间发烫，明明是正常询问，怎么就被骂成这样？ 又等了5分钟，她终于把饮品往台面上一摔，杯盖都没盖紧，奶茶顺着杯壁往下流。我伸手去接，她却猛地往回一抽，阴阳怪气地说：“哟，终于等不及要抢了？给你给你，别弄脏了我的台面。” 我拿起杯子才发现，杯身黏糊糊的全是漏的奶茶，而且仔细一看，备注的“少冰”变成了满杯冰，麻薯更是只有薄薄一层。 我实在忍不住了，指着杯子说：“你好，我备注了少冰和多加麻薯，这好像不对。” 她听完冷笑一声，双手抱胸靠在柜台上：“点单的时候不说清楚，现在挑刺？我们家麻薯都是定量的，嫌少别点啊。冰多了怎么了？嫌冰多自己倒了，反正钱你也付了。” 这话里的嘲讽和不耐烦几乎要溢出来，旁边的同事想打圆场，被她一个眼神怼了回去：“别管，这种人就是没事找事。” 我气到说不出话，掏出手机想拍下单据和饮品，她突然伸手挡住镜头，嗓门拔高八度：“拍什么拍？想讹钱啊？赶紧走，别在这儿影响我们做生意！” 最后还是旁边一位阿姨劝我“算了算了”，我才忍着火气离开。 回去的路上越想越气，一杯奶茶而已，犯得着被这样羞辱吗？古茗好歹也是连锁品牌，怎么会招这种服务态度的员工？取餐是消费的最后一环，却被她搞得像吃了苍蝇一样恶心。后来打客服投诉，对方说会“核实处理”，结果等了三天毫无音讯——看来不仅员工态度差，品牌的售后也根本没把顾客当回事。 真心劝大家避雷这家店，尤其是那位扎高马尾的女服务员在的时候，别花钱买气受。做服务行业，连最基本的尊重都给不了顾客，迟早会被市场淘汰。古茗要是还不整顿员工管理，只会把更多老顾客推给别人。

点的珍珠奶茶！奶茶是一大坨的！让服务员搞一下！态度很差！说珍珠加了糖就那样一坨的！态度及其差！避雷！连蜜雪的珍珠都比它好。