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Kaside Technology Experience Center (Astronautics Wanyuan Guangchang Branch)
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卡思德科技体验中心(航天万源广场店)
Digital Product ·
Astronautics Wanyuan Square
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DIANPING
(348)
4.6
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学校的老师很有耐心,我家小朋友也是在老师的引导下越来越喜欢,每次说画画去,他就很积极,而且也不墨迹,希望老师能有更多引导,让小朋友有更多的画画的思维[调皮]
葡萄老师好好,温柔,有耐心,孩子喜欢,必须给葡萄老师点赞。这里环境干净👍
当初为了让孩子多学一项技能,我满心欢喜地给孩子报了这家培训机构的课程,想着能让孩子在兴趣中成长。可没上几节课,孩子就开始抵触去上课,每次一提要去机构,孩子就皱着眉摇头,委屈地说:“妈妈,这个课一点都不好玩,太无聊了,我不想去。” 眼看着孩子对课程毫无兴趣,甚至产生了抵触情绪,我只好找老师沟通,想了解情况并申请退费。可没想到,老师不仅没有反思课程是否存在问题,反而直接把责任推到孩子身上,语气生硬地说:“为什么就你家孩子自己不认真学、没兴趣,别人家孩子都能学?” 这番话让我又生气又无奈,明明是课程无法吸引孩子,老师却完全不反思自身。 没办法,我只能坚持申请退费,可这一退,就拉开了长达半年多的拉锯战。每次和机构沟通退费事宜,工作人员都不正面回应,反而一个劲地劝我:“要不您再跟孩子商量商量,我们这儿还有其他课程,换个课程孩子说不定就喜欢了,没必要非得退费啊。” 我一次次明确表示 “我就要退费,孩子实在不想学了”,可他们总是找各种理由拖延。 好不容易让他们计算退费金额,第一次告诉我大概能退 3500 元,我想着虽然过程曲折,但能拿到钱也行,可等了好久都没动静。再次追问时,他们又改口说 “之前算错了,应该是 4500 元”,还找借口说财务休假了,得等财务回来才能处理。我耐着性子等,可左等右等,退费还是没着落。 实在没办法,我只好向工商部门投诉,希望能借助监管力量维权。工商介入后,机构才不情不愿地重新计算退费金额,这次又变成了 5500 元。前后三次金额不一样,差距还不小,这家机构连基本的诚信都没有,完全是看情况随意定价,能少退就少退。 更让人气愤的是,我和朋友一起去机构协商,四五个老师围着我们俩。他们不仅不解决问题,还故意说些刺激性的话激怒我们,一会儿指责我们 “不讲理”,一会儿又说 “你们这样闹也没用”,就是想让我们情绪失控。最后升级报警,倒打一耙,试图把责任推到我们家长身上。 经历了这半年多的退费纠纷,我算是彻底看清了这家黑心机构的真面目。收钱的时候积极主动,一旦涉及退费,就百般推诿、毫无诚信,这样的机构,真的配做教育行业的从业者吗?
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Address
Astronautics Wanyuan Square F4, Fengtai
Beijing China
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