这家海底捞火锅在合生汇B2，餐厅很宽敞，有很多位置，他们家服务很好，热情周到，点了混合锅底。菜品种类很多，有招牌大颗粒虾滑、捞派滑牛肉、脆脆毛肚、手切羊肉、美国牛上脑、捞派鸭肠、和牛肥牛卷、小酥肉。味道都很不错。

很正常的火锅味，食材还是很新鲜的，尤其是豆苗还能带回家自己种，虽然我忘记换水导致它死了，但是真的很好吃也很有新意

截止到目前在所有海底捞吃的最不舒服的一顿饭，服务很差很差很差，到了后到位置的女服务员接待就很不高兴，全程问话无表情，后来点了两瓶啤酒，问能上两个扎啤杯吗，她示意我用桌子上喝水的玻璃杯，我说那是喝水的，我要扎啤杯可以嘛，结果给我上了两个磨的很花的塑料杯子，毫不夸张那杯子在家都不会用的，水渍还有划痕，而是直接从火锅桌子最底下抽屉里拉出来的，但是就不是很乐意给上扎啤杯子，可能是昨天心情不好！后来过来了一次后，就换了一个黑衣服的服务员，接着去打小料的时候，一个女服务员往大盘子里面倒黄瓜，溅了脸和脖子下面一些水，其实这也没关系无碍，我还喊了一声哎呀都是水，人家服务员愣是装没听见，我也是醉了最起码说一句不好意思，我当然知道她不是故意的 ，最起码的礼貌都没有了！全程吃的很压抑，要吃完还没吃完的时候，另一桌的女服务员过来收空盘子，空的收了没啥，老太太在那吃面条呢，一直问这个收吗？你是看不见还是看不见她正在吃！最后马上吃完了，又有一个女服务员过来收空盘子，然后，就是把小塑料片又给掉进了锅里煮了…… 总共给免费了一个半份金针菇，作为掉进去塑料片的回赠，黑色衣服的经理给送了一袋子零食还有生日礼物，其实只要提高服务，认真工作一点，这些小礼品大可不必！其实本应该很高兴的事情，但是让人很不舒服，这家店真的不是最好的选择，应该多培训下！