[服务]服务细节：服务真实的差，这里的工作人员不知道忙什么呢？一个商业，一个没有很多人的时候，你再忙什么呢？店里并没有其他顾客，我朋友来问问床垫有关内容，这个工作人员一直按着自己的手机📲，爱答不理的，无语了

我家买了大自然床垫！后悔得不行，每天被熏得头昏脑胀,房间无法住人,而且当时是孕早期,孕妇睡了这个床垫10天,实在受不了把床垫抬回他们工厂通风，没多久孕妇就流产了！大自然床垫害人命！还不给退！说有味道正常，你们家全都有味道！一直会纠纷下去！

店员态度太差了，顾客问问题都不愿意回答，原本对这个品牌挺感兴趣，说几句感觉快吵起来了。员工培训不到位，床垫质量再好也白费了。