2024年3月8号在这买了一条玫瑰金项链，结果才戴2天卡扣就无缘无故自动脱落导致我的吊坠丢失了，明显的质量问题。事后我去找店员处理，店长态度极其恶劣，一直推脱责任，就是不给予赔偿，只给我赔了项链，不给赔吊坠，这样的处理方式我很不满意！本来挺信任老凤祥的，带着好心情去购买，结果让我感觉很糟糕的一次购物体验。

[服务]服务细节：态度傲慢 [tips]售后保障：一句话没有，先故意用话把你往外推！ 如果有人看大众点评，千万不要去这家，态度恶劣。戒指掉了小钻（买了三个月）我刚刚走进去，一个经理手臂扶在柜台上看着手机，是看点什么？然后爱答不理的样子，反复问很多遍，是什么坏了？我无语至极！是故意听不清是吧！后面一查不是她们家买的，我说还好不是你家买的，这服务态度我也不会买，亲朋好友我也得告诉他们！不管我是不是你家买的，去任何一家店铺人家都先说欢迎光临对吧！哎！避雷避雷！

感觉现在这些比较老的品牌，反而做出了一些新的花样，尤其是在黄金上面，做了各种各样的色彩，看起来就更加的色彩斑斓了，就是不知道在几种的时候，是否这些涂料也是按照黄金的价格来收费的，不过大都是一口价产品了，老凤祥里面这样的款式也是很多的。