杭州七堡花园城的小米之家很值得逛。店面在商场一楼，位置好找，陈列着手机、智能家居等全品类产品，ins风家电颜值颇高。店员不会过度推销，仅在咨询时提供专业解答，体验感轻松。买大家电支持送装一体，售后响应也高效，正品保障且服务省心，逛买体验很好。

门店售后极其敷衍 这次召回的充电宝 也不主动反馈 问了才说让自己打电话售后 真要买就试用完网上购买 还有第三方平台客服可以介入下 门店真是投诉无门 得找工商

中午和晚上两次进店，店内偌大空间竟只有一名服务员值守，且全程专注看手机，无暇顾及顾客需求。无论想咨询产品细节，还是了解优惠活动，都难以得到及时回应。 小米作为知名品牌，线下门店本应是展示品牌形象、提升消费者体验的重要窗口。如此少的服务人员配置，在顾客稍多的时候就会出现服务断层，房租高昂却不注重服务投入，不仅难以让顾客满意，更会影响品牌口碑。长此以往，会阻碍品牌发展壮大。