[礼花]设施：小朋友玩的场所挺少的 范围也听小的 洗好澡想去躺着休息一下 但是那些休息睡觉的椅子基本上都有人了，有人人在上面呼呼大睡，有些人不在了阿姨没有及时替换，还有些椅子灯没亮 就是起不来，反正我感觉就是脏兮兮的 我就大致逛了下就走了

可能因为中午吃完饭去，人很少很少，没啥人，所以服务欠缺一点。很多影音厅啥的空调都没开。只能在大厅打打牌，看看剧。 [薄荷]环境: 浴室还算干净，洗个澡不成问题，有洗发水护发素 [礼花]设施: 设施还算可以吧 [服务铃]服务: 就几个人，阿姨还挺好说话。其他项目都需要额外付钱哦

（主要针对一楼服务人员） 总结一楼体验感很差，服务人员态度不好，设施不齐，垃圾服务。 本来想去洗个澡，设施一般只有淋浴。由于今天已经洗过头了，不想洗头，让服务人员给我找个浴帽，她说没有了，说用完了，说仓管下班了。我说那是仓管工作不行啊，她说是她们没报备仓管也不知道。后来我说要不再找找，她说让我先洗，我说我一天不想洗两次头。然后她说再去找找，我等了很久然后出去找她们人不见了。？？？？？无语😒 接着跟前台说，一个男生，他说已经超过15分钟了不能退了。我？？？我因为这家店的服务和设备白等了快半小时，跟我说不能退。后来前台跟什么人沟通了一下给我退了。 我说我只是想退浴资的💰，他很凶的跟我讲“那你直接上二楼好了啊，二楼不用浴资的啊，你退了干嘛啊，我还得再给你开一个” 首先我不知道二楼免浴资，其次他作为服务人员也没有告知我，而是直接用责怪和不耐烦的语气。。。。。。，，，我非常无语。。 今晚消费了快1k，就整这个态度。