[米饭]口味：18点预约取货，18点20到店告诉我缺货，因为车临时停到路边怕被贴条，就问了下店员啥时候能取货。店员非常傲慢无礼，说前面的顾客不着急你急什么，说店里缺货这是没办法的事。请问店里缺货需要我们消费者买单嘛？？？你们提前不倍好货难道不是你们工作能力差吗？？？大热的天过来取货，没取到货难道是消费者的锅吗？？？绝味10年前也是个全国连锁的大牌子，这几年退步了，难道不自己反思反思吗，看看隔壁的雪王，提前把自取单都做出来摆的整整齐齐。能不能跟人家学学啊