百果园水果品类丰富，全球产地直采的特色果与当季鲜果一应俱全，品质把控较严格，新鲜度有保障。招牌“三无退货”及升级的“礼品无忧送”服务，大幅提升消费信任 。但部分水果价格偏高，且不同门店因管理差异，偶有品质滑坡、售后响应不及时的情况，性价比备受争议。

百果园的水果品质真的没话说！每次去都能看到新鲜饱满的果子，草莓颗颗红润，车厘子又大又甜，连普通的苹果、橙子都比别处多汁。 店员特别贴心，会主动帮忙挑选，还会提醒哪些水果适合当天吃，哪些可以放几天。买得多的时候会帮忙装袋、称重，动作麻利又热情。 最让人放心的是“不好吃包退”，有次买的芒果有点生，回去二话不说就给换了新的，售后太给力了。价格虽然不算便宜，但一分钱一分货，想吃新鲜水果来这儿准没错～

水果很新鲜，但是不是很便宜。[尴尬]