Manner Coffee (Siji Plaza Branch)
Manner Coffee (Siji Plaza Branch)
Coffee House ·
Yangpu, Shanghai
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DIANPING
(264)
3.9
环境
Dianping
菜
Dianping
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Dianping
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服务实在很差,起因是自带杯里有牛奶,就拒绝顾客购买浓缩咖啡!但问题是这种习惯本人已经持续了大半年,且这一习惯是被默认并延续。今天因为店员的变动就变更了,新店员说不允许这样做了!与新雇员理论,新雇员全盘否定老雇员的做法,声称之前做法的不符合不符合公司对饮料的要求!我不是说manner的东西不好,但至少manner在对员工的培训上不能这样粗糙!完全不顾及消费者的感受,只拿公司突如其来的规章要求消费者遵守!消费者又不是你们公司的,不知道你们公司消费流程很正常,以“不符合”公司规定就突然变动老顾客的消费习惯,实在是闻所未闻。在其他咖啡店,星巴克,瑞幸等没有遇到过的无理遭遇,今天在manner遇到了!manner对店员的培训,招聘真是一点也水平也没有!本来一句,“这次算了,下次可能不行”的话术就能避免的纷争,一定要弄到上纲上线,惹得顾客不愉快!!
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地铁出来就有一家manner的幸福就是自带杯每天节约五块钱。甚至穷鬼套餐仅需五元就可拿到一份浓缩加满冰。回来自己爱加啥就加啥。一直都有下单前会告知需要等待时长,听说压榨店员很严重,所以请留下足够的时间来等待咖啡吧~
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说到咖啡、会想起什么呢?对于小资女孩、肯定是要选择CP值高、口味多样、尝起来又不差的咖啡呀^_^ manner 就是小资女孩的心头好呀!🥰虽然近期接一连二的有视频报导、影响了大众观感、和做了不良示范,但总归是个案、不能因为如此而对品牌的品质有质疑。 凭心而论、咖啡不差。 品牌方和管理者要花点时间在人员管理,才是王道。
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Details
Hours
Every Day
7:30
AM
–
5:30
PM
Open
Phone
+86 198 2279 2335
Address
Changyang Road No.1568 Siji Plaza F F1, Yangpu
Shanghai China
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