店内环境和布局我就不说了。产品也是。我只说服务，这个店是空降过去的。看到银座想起来应该有小米之家，搜了一下果然有，就找过去。见面说的你好。问我想看看什么产品。我说来贴膜。她说请您打开手机我需要看一下贴膜的码。打开一看显示我这个月没有抢到会员膜，（我不知道，现在连贴膜都要靠抢了）没有就没有，咱就不换了。最起码这样咱口服心服。怪我咯，没去抢只等着直接送到会员头上。借这个评价吐槽一下会员福利。因为会员说明里面就是每月一张免费膜。没想到现在免费膜也要靠抢才有。这会员福利不就是名存实亡码。给不起就不要给了。

来的最差的一家小米店铺，没有之一。八月十日六点十五分光顾小米想买个音响，店员拿着手机在那点询问他音响情况直接特别生硬的说没时间，这样的人干什么服务行业，话都不会好好说，无语……

店里环境不错，服务跟不上。两名售货员，有一位顾客买东西基本就忙不过来。客流量大，店员对于客户咨询没啥耐心，想多问几句产品的性能，哼哈一句就过去了，还不如网店咨询的耐心。原本想给家人选个手机和手环，更有仪式感，结果被店员怼的购物的心情都没有了，线下店的优势不复存在