老凤祥北仑新世界百货店
5.18晚上去买的,一群营业员围着,试戴了很多个,就买了一个一口价的手镯。挺好看的,有个小吊坠。有问吊坠会掉吗,营业员说不会的,并和我们说以后不喜欢这款式了拿发票可以随时来换。我朋友特意问一句,需要加价百分之多少吗。营业员说,只要比这个价格贵就可以了。
6.21上班在走路的时候听到东西掉落的声音,在地上看到了手镯的吊坠,捡起吊坠并约当初买的时候在的朋友一起去店里问问。
6.22去店里,营业员拿到手镯,我们质问她一个月怎么就掉了,她说你们是不是碰到哪里了,因为不会一个月就掉的(???先直接把锅甩给我们???)。
我回答我就在走路就掉了啊,难道我日常带还要供着它吗。
于是后面她又解释黄金做的小零件太软了(你为什么第一反应不是解释黄金太软而是反问我磕到碰到?)
于是问如何修理,答10-15天,并说连接吊坠那个小圈补上需要花钱。
我朋友生气,遂提高音量大声讲话。于是她们改口如果钱少就不用我们出。
我朋友继续生气,问如果修好还会继续掉有什么意思,不如换一个。她答,需要加价30%
生气的朋友说那天晚上买的时候不是这样说的,要看监控。
营业员答:两批人是换班的,那你明天来换吧,我们没有她们联系方式。
朋友气冲冲出去找商场服务台人员。后在商场服务台人员调节下同意换手镯不需要加价30%。
我们挑手镯,试戴一个手镯时,营业员说这个手镯花纹老,且太大了,不适合你。
我笑着说:第一次听营业员说自己的东西不好的。
营业员说:我都是实话实说。
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结局:没挑到适合手镯,拿着维修单回家了。
躺在沙发上气冲冲码字,一看时间将近9点,一晚上浪费了。更加生气
写于6.22,现在想起来于是来评论。
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