入住时前台妹妹给升级了湖景房，非常感谢团套餐性价比很高，早饭比很多五星都好。服务人员态度特别好，迎面基本都会问好，解答问题耐心仔细。母上对客房的清扫非常满意，提前铺了防滑垫，每天都打扫的很干净。可以直接扫房卡进入南湖景区。宾馆本身的南湖八景也可以拍照拍很久，推荐入住

环境真的没的说，边上的小门沿着南湖走一圈，爽歪歪。但往右边走，还有很多小惊喜。房间很大，布局很舒服，阳台望出去心情很惬意。晚上关了窗有装修的味道，但酒店放了空气净化器，空调也很给力。床品也不错的，感觉这地方磁场很好，放空了两天人也精神了。

一到就有礼宾部的帅哥开车门，小姐姐会帮忙把行李送到房间，房间挺大的，有扇小门刷房卡就能逛南湖，离南湖天地也很近。可以解决午饭和晚饭。自助早餐也很丰富，离嘉兴站也很近。离店后还接到电话回访，除了一楼隔音差一点外，其他都很满意，会推荐给朋友并再次入住！