第一点：态度非常恶劣 第二点：虚假发餐，不退款 详情如下：点的外卖，店铺写的6点可配送，早上7点半商家打电话说9点之后才能送餐(9点之后吃早餐我还提前一天预订干嘛)。商家让我申请退款，我申请了(选择的原因还是自己的问题)，但商家驳回了我的申请，说我这样身上她得不到补偿，让我去骂美团硬气一点，美团官方退了钱就能给她官方补偿。 处理过程中外卖超时，根本没有收到餐品，商家又不同意退款，送不了还点已送达，导致平台不能进行任何操作。明明是店铺问题，处理过程还对用户进行辱骂，说大学生不长脑子，硬气一点找美团客服就给她补偿，然后才能给我退款。

环境很好，干净卫生，物美价廉，推荐大家不知道吃什么的就去他家，特别特别的棒，特别特别的好