生平第一次自己去整电脑💻 去年在京东官网购买的新款，也没啥问题，就是密码忘记了[擦汗]还是比较信任京东，网上找了附近的一家实体店，打电话本来咨询 可能需要重装系统，到店后成功破译密码，也没有收费。感谢！！！ 也是这次事件才发现家附近有家京东实体店。

线上线下服务都很好，工作人员非常亲切友善，讲解有耐心[调皮]