房间整体很好，房间物品配套也很好， 大堂服务生也很到位，可以喂动物，有卷有免费咖啡小食，间中有小游戏玩不定時有，外边温泉地方很大，很多不同款式的温泉池，大部分只有40度，池水不够热，可以增添几个比较热45度，适合不同人士，食方面只有自助早餐，午晚餐是同一间中餐自费，没有西式自助餐出面视频骗人的，有咖啡厅咖啡味我喜欢，我房间有温泉的浸了五天，乐而忘返

房间很棒 跨年看烟花很绝视角 服务也很好 东西很齐全 户外温泉也泡舒服了

设施与环境：很多池子不太热，38-39的居多，也有一些没有开放的。周六晚上的烟花持续到很晚，11点多，然后房间隔音很差，所以想安静并且早睡的人群不合适。整体娱乐项目不多，所以住两天感觉有点多了。有点小动物，但互动性不强，这个是此次比较失望的点，因为想和卡皮巴拉互动才定的这里。附近的餐厅好吃不贵，不用有宰人的担心，味道好吃老板热情。卫生：主要不好的地方是浴室会漏水，卫生间地板是湿的了都，其它都还好。服务：服务这里想多说两句，希望酒店可以做得更好。1，有号称24小时管家服务，也确实做到有问题回复并且相应需求。但是我周六问周日的早餐时间，回答了我到十点半。同时在已知我入住两天的情况下，本可以主动告知周一早餐是到十点，由于没有说我们周一早上去的时候已经在收拾了，不过餐厅人员也尽可能地帮助了我们。2，入住时候给券用于一些项目，不过并没有介绍得很透彻，可以通过增加培训标准话术让这一点更优。当时给了我4张，但买的套餐里面有好多项目，也算不出来到底应该得到多少张了，有点混乱。3，入住欢迎礼在我问了个什么问题后才想起来给，这点和前面的一样，都是流程上的规范就可以做到更好。总之既然酒店想通过24小时管家服务这个卖点体现服务，就应该做到极致，要不然不如就和普通酒店一样，这样也可以让住客提前管理预期。酒店的工作人员都热情给人舒服的感觉，这点也是ok的！