我在6月18号订的房间本来计划住两天，然后在6月18号晚我有事出去我女朋友自己在酒店，在十点在左右突然有人直接开门进入，两个女的进了房间还有男的在门口，我女朋友刚刚洗好澡换好衣服，早一点就走光了，商家说是他们没处理好房间，给了别人我们房间的钥匙，然后送了两瓶水我女朋友当时被吓哭给我打电话我急急忙忙赶回来，商家送来两瓶水说不好意思，我说两瓶水肯定不行，然后我打电话给老板商量怎么补偿，老板直接说：那你报警吧，然后挂了电话，后来警察来了，他们不愿意赔偿，刚开始只愿意退款，我说要求补偿一天的房费150和让老板给我道歉老板不愿意，说一毛钱都没有说道歉是为难人，警察调解说给一半75块钱，都不行，后来因为太晚了说让我们免费住一晚，当时确实是太晚，不想和他们纠缠我就说必须要老板道歉，后道歉之后就住了一晚。第二天我要求退押金，我住过很多次，平时都是秒退，那天我催了好几次才退押金，我在这里住过很多次，但是在出现问题后他们的处理方式十分差劲，老板和店长只有口头道歉，然后送两瓶水，希望他们遇到事情了别人拿两瓶水给他们他们也可以大度的直接原谅。甚至水都是不是大众熟知的品牌，一看就是廉价免费水。后来我说我会去投诉（实际上并没有），老板说我给你补偿了你就不投诉了嘛，给我直接整无语了，本来我也嫌麻烦当时商量好就好了，结果给我整倒果为因这一套。给警察小哥都整的说老板没格局，如果不是女朋友在旁边，我包和老板死磕的。后来懒得投诉了，今天是7月14号，睡不着想起来了，美团已经不能评价了，来大众点评给你一个一星好评[点赞] 隔音：差

总体来说一般吧，因为不隔音，太太吵了，一晚上没睡好 隔音：吵死了