酒店去年新开业，所以卫生都蛮干净的，周边有西岸凤巢商场，前不久梦中心也开了，地铁也很近。周围算是新的设施都在建，逐渐趋向成熟。酒店服务不错，早餐自助很丰富，性价比高，最后感谢宾客关系部Lucy Emily Linda的入住期间关照。下次还会回来。

这次入住上海西岸美高梅酒店，酒店楼层都非常高，地理位置优越，交通便利，去哪儿玩都很方便，宾客关系部Lucy Emily Cici Linda服务很好，入住提前联系，安排的房间很满意，服务周到，房间可以看到江景，景色漂亮，有了一个舒适愉悦的入住体验，下次还会再来的！

写一下评论，免得忘记我是下午4点多左右临时换酒店所以选择了距离最近的一家因为喜欢安静的环境，所以提前打电话先询问当天的空房是否还有不靠近布草间和消防通道的，得到肯定的回答后我就网上下订单然后过去酒店了。办理入住的前台态度可以的，但是我特地告知不要靠近布草间和消防通道后给了我一个5610的房间，过去一看，正好对着他们员工间，员工门打开着，能看到里面的黑色大垃圾袋，心情瞬间不好了，我直接没进房就去前台换房间了。然后前台说我预订的房型可供选择的比较少，再加上酒店的内部布局，四个消防通道和工作间在中心，所有房间分布在外圈很难避开。因为我提前打电话特地问了有没有房间不靠近布草间工作间消防通道，如果酒店是这样的布局应该提前告知的，后来实在没办法，我看到夹角的位置有一个房间，稍微不对着员工间和消防通道，但是对着电梯，只能勉强说服自己接受。然后前台说这是一个双床房，我也不喜欢，但是没选择了。房间还是中规中矩的，外面景色挺好的。就是大床变成了两个小床，我心情也不好，勉强住了。然后凌晨的时候3点多还没休息就只能又续订一天想白天好好睡一觉，定完之后跟前台打电话确认，主要想白天好好睡一觉。然后前台回复说，我定的是大床房，我现在住的是双床，明天中午要下去换房，我续住就是想接下来白天好好睡一觉，4000块钱只想白天好好睡一觉，然后我也说了我的情况，前台说白天下午2点联系我看看换房还是怎么处理。我是因为酒店的布局没有可选择的情况下不得已换的现在的房间，且当时凌晨还未入睡的情况下，诉求就是白天好好睡一觉，所以续住，客房管理上直接房量上控制减少一间当前房间就好，相当于我定了一个两晚的房间，然后入住的时候换房了，两晚都换了，尽可能灵活一些，以客人情况为先。接下来我就赶紧睡觉了，怕明天起不来。果然电梯口的房间很吵，大概白天9点多左右，有男人说话的声音，不知道是客人还是工作人员，还有很吵很吵的反复关门声，不确定是客房还是员工间的门酒店房间的门很有质感，很厚，但缺点就是关门的时候声音很大，就这样反反复复到了中午12点半，还是很困，但我也怕等下催我下去换房来不及就起来了。然后一直等到两点，也没有人联系我，我以为今天不用换房了可以继续住，想着再休息一会。大概2点40左右，前台电话打过来，我以为是告知我今天是否需要换房的电话，但是前台开口就是：您今天是续房吗？我说，我是续房，凌晨已经打过电话了，我只是不知道我今天是否需要下去换房间，我说了我的情况后，她回复说，不好意思打扰了。很明显，他们没有做好工作交接。然后过了一分钟，又打过来一个电话，我以为是刚刚那个人，真的心烦，正想问什么情况，然后是新的一个工作人员，问我说：您是想换房吗？我回答说：我不想换房，我在等看你们是不是需要我换房，我又说了一遍自己的情况而且我看了一下携程评论，才知道房间有水果点心，可是我第一晚住的那间房间什么都没有，我就真的心情很不好，然后这个小姐姐就说带我去看一下房间，现在有比较好的套房空出来，带我看一下这个女孩是cherry ，态度很好，电话里首先就表达了理解我的情况和心情，带我看房的时候也是很细心，最终折腾了两趟，真的很耐心，真的真的，很感谢。