东西一点不比品牌店的便宜，店里面的店员和一个老板吴总更是忽悠人，上门安装各种推迟！我在他家买的5000的实木床安装出现质量问题，店员和老板坚决不承认质量有问题，还各种PUA我，说是我的问题！弘阳家居的客服也是和稀泥说解决不了啥的，后来打了所有能投诉的电话，还自己亏了点钱才把床退了！用自己的亲身经验给大家避个坑！弘阳家居如果一直纵容这种商家在商场里，这家商场也长久不了的！

非常差劲的商家，买的茶几少一块板子，6天过去了居然说还没有生产。服务态度极差，挂客户电话，不解决问题！

陈述事实：看到他家的一张床，在装修没开始的状态下付了定金。后来因为某些原因我想退掉，答案是不能退，定金二字受法律保护的。商谈无果，给我总价便宜了200块钱，再不能低了不赚我钱了。我让按照定单约定时间一周内送货，先答曰假日期间不一定能赶得及，我说请按时送既然都按法律办事了。于是床送来了还提前了，但是尺寸不对，款式不对，和样品不一样，送货的也不负责验货，有瑕疵。我于是联系解决问题，等了数天一开始说换，然后说厂里没有现货所以暂时换不了，我不接受，于是说厂里安排做一个新的来，我忍了等他们做了送过来，这回对了，但是瑕疵没人管仿佛我没说过，我再次反映，而后一直是工人师傅和我联系这个问题。从始至终店内人员未和我主动联系过。至今瑕疵仍未解决，真正交货时间也很明显超过了一星期，无任何说法。