5月7日买的鞋子，第二天就开线，之后要求退款，说是同意退款。且中间给店里打电话，要求店长或者负责人联系我，而且还留了电话，也没有电话联系我。截止今天5月31日，未收到退款。至于鞋子坏的照片，以及中间沟通的聊天我不想在这里放上，我现在要求立即退款。

刚徒步回来，感觉很多装备需要更新了。主要来看看小鹰的包，发现东西还真不少。尤其是这个雪山装备，看着都心动。

选礼物送客户，经过销售人员认真耐心讲解购买了小鹰的云层34背包，后来销售人员还录制了6分钟的背包功能讲解和使用视频发给我。很好的消费体验，实名表扬销售周枫。