商品评价： 被气垫简约外观种草，比较清透。 服务态度： 第一次在Chanel门店购物体验感极差！因为知道有集卡礼，于是消费完就问柜姐这个当天可以领吗？他说第二天要晚点才能翻牌，第二天才可以。我以为的可以=第二天我能领到物品。但我还是本着谨慎的原则，过了两天去了专柜又问了一下是不是八佰伴店有货，柜姐说有货的呀出示二维码，我说我还没约我现在约，她说可以的但是一个月到，我说这么久啊那会我人已经不在芜湖了。我看在上海好像人家拿那个口红胸针都很快，她说那我不知道我们这里就是这样，就是那个态度家人们你们懂吗？让人不适，她说不信你点进去你就知道了！这几个字是他的原话，然后我点进去了就直接约了八佰伴柜台她又说你不要约啊！真的太好笑了我是第一次你们也是第一次吗？你不知道点进去就是预约了吗？我说那这么办能帮我取消吗？他说我没有权限你打官方客服，还是我要求才把客服电话给我。真的很离谱你们懂吗就是这个服务流程挤牙膏一样，你说一步她动一步而且我约了八佰伴柜台是不是就是这个柜姐的误导？没有丝毫的道歉，官方说修改要2-4周，到货也确实需要一个月我大概要等两个月。 在我看来她只需要和我解释清楚规则，我不需要有这后续一系列的操作，而解释清楚品牌方活动的规则应该是每一个员工的基本素养吧，可惜我2.10所在的芜湖八佰伴Chanel柜姐不具备。这两年大大小小也去过好几个Chanel快闪，员工的态度都很好，有对比有差距。

香奈儿专柜现在都这么拉垮的嘛？ 客人去买东西消费还得看你们柜姐脸色了吗？我滴妈，跟欠了她几百万了一样，啥玩意儿啊，狗眼看人低啊？ 还不如自助买。尤其是矮个子扎个低马尾短发的，你这么高贵就别出来上班了🤷‍♀️ 真不是冲这个品牌！就这样的员工？要着何用，站在大门口，跟村口大妈们嚼舌根

2021230-香奈儿家对于消费会员真的是超级大方，每个月都会有会员礼，而且还会有生日礼，按照级别还有各种回柜礼。总之办他家的会员还是十分划算的。他家对于非会员的申领活动很少，不过整体来说还是不错的一个品牌了。