非常棒的酒店。房间很大，设施也很齐全。

由于这次是探来旅游,所以我们的行程受亲戚工作安排的影响很大,开始说好先在杭州待两天中间回临安老家,再回杭州旅游不想我们亲戚在行程安排上突然发生变化,回老家的时间被迫推，这突如其来的变化,给我们造成很大的被动,我们只有立即的和贵店沟通，要求续租客房,不巧的是贵店刚好在节假日期间,客房爆满.在这种情况下,贵店前台的服务团队,没有消极应对,而是积极为我们出主意,想办法,主动为我们联系和协调.从而解决了我们接下来的住宿。尤其是贵店前台小伙陈一帆,看到我们年龄大.行李多,一再安慰我们不要着急.并及时根据客房的变化,给我们作出安排,她说你们年龄大了,出行可能不是很方便,但是你们放心,我一定会像对待自己家的老人一样,尽量把你们的住宿安排好,听了她的一席话,一股暖流涌上心头,她让我们感到贵店宾至如归的承诺不只是写在纸上，更重要的是落实在具体的工作中,随着时间的推移,她以行动进一步证实了这一点。她先是抓住加房的变化,给我们安排了一个大床房作为过渡,这样我们就不用搬出去了，当她发现有一个双床房提前退房,她又及时给我们做了安排,这样一来,我们甚至连原来的房间都不用动了经过以上一系列的变故,我相信,这是贵店长年坚持科学管理，注重队伍建设的结果,她很好的体现了贵店集团的团队精神和企业文化,过几天,,一定还要入住你们的酒店最后,再次感谢贵店的各位师傅特别要感谢前台陈一帆

自助早餐种类很丰富很丰盛，房间空间很大很干净，桌子上还给了免费的茶包冰箱里也有送的可乐雪碧，晚上还有人送水果服务很周到贴心，很满意