8月25号在励明眼镜店配了一幅眼镜外加一幅镜框（第一张图付款记录）9月10号发现眼镜烤漆掉了就联系了店铺微信 店员让拿去店里看看 （第二张图）到店里以后店员说给我换个框架 我就拍给我男朋友看（13:10 第三张图）然后当时我们就敲定了要更改的框架 （第四张图看出13:16微信公众号显示0元换购） 然后我坐在她们直播台旁边的沙发 等待师傅给我磨眼镜片 等待期间我看到还听到另外一个店员在推销眼镜 （当时那个买眼镜的顾客还说能不能把5块钱零头抹去 这个店员说5块钱抹去不了 如果给你抹去了这五块钱是要我自己补的 然后她们就去付了钱 13:30分 这个五块钱零头没有抹去的顾客的眼镜磨好了 我13:16分敲定镜架的眼镜没有磨好 13:43分 我就问服务我的那个店员姐姐我的眼镜还没有好吗 那个不能抹去五块钱的店员（只是个称呼好分辨而已没有别的意思）姐姐说 没有好 我说那你顾客比我敲定的晚 她一点半就拿到了 我这都快半个小时（13:43）了还没有好 然后这个店员就说人家来的比我早 （在此我承认你的顾客比我来的早 但是我敲定框架 等待期间你们俩还没有敲定好 我敲定完以后还听到你和你顾客讨价还价 难不成你们家可以先磨镜片 然后再和顾客谈论价格？ 假如说价格谈不拢 磨的镜片再扔掉当你们的耗材？）我不知道是不是因为我今天没有消费 另外一个顾客消费了 你们就先给他磨 然后店长出来就解释不是这个原因 说是你们机器的原因 机器坏了 （人家新配的眼镜 一个大圆球片 十几分钟磨好 我镜片和框架就差一点 磨了半个小时13:47分我才拿到眼镜 ）店长说给我介绍的那个小姐姐怀孕了 楼梯太斗了什么的 （期间我没有说给我服务的这个小姐姐不好 我说我看到她怀孕了 我没有说过她什么 她一直都在好好给我服务 ）和我争论的这个五块钱不能抹去的店员姐姐说 我没有怀孕你就可以说我呗 这话说的真是够搞笑的 自己把自己顾客眼镜先磨了 现在又说自己同事 原来不消费是要排到后面去的 就算来的再早 也要最后