买了一双鞋子，店员还专门测试了我的脚型，结果给配的鞋垫穿上极其不舒服，走路很疼（现场就穿了一会儿，所以感觉不出来），回去想换双鞋垫，工作人员拒绝了。如果是我在别家买的一般的鞋子，我想拒绝是合理的，但是这个鞋垫是他们专门量了我的脚配的，还说更适合我的脚型，是他们专门给我推荐的鞋垫，结果却完全不舒服不合适，这就很坑

江博士他们家鞋子我们真的是从小穿到现在都不舍得换的品牌了 而且他们家优惠力度超大 买一送一 这个政策一直延续到现在 真的很不容易 不忘初心吖[点赞]鞋子店质量就更不用说了 极好的 还有免费验脚 配鞋垫呢 这种极致的服务忍不住夸赞了 [鼓掌]哦 鞋子款式都很好看 各种风格都有 女宝宝的好多小皮鞋也好好看 好喜欢吖

半星都多，3月9日带孩子到店里买鞋，买一送一，一双亮灯鞋一双小皮鞋，平均一双差不多280的样子，不是打折款，不是断码款，是正价鞋子。4月19号发现一只脚不亮灯了，今天拿着鞋子到店里问售后，第一次去店员很敷衍，没有告诉我是维修还是换或者什么解决方案，当时孩子着急去上课，就留了一个电话，说是几天之内有结果联系我。我有点着急，我就说今天给我回电话，没搭理我。孩子下课以后，我又去问，因为从始至终没给我一个明确的售后方案以及最终确切时间，我就一直追问，时候那个疑似店长的人最后说2-3天给我一个最终售后方案，这还是在我一再追问并且告诉他我27号出游需要这双鞋子的情景下，给我的回复。实体店的售后服务跟淘宝拼多多售后都不如，我也是很无语。